Informații despre livrare

Costul de livrare este 15 lei per comandă. Dacă adaugi mai multe bijuterii în coș, plătești o singură dată transportul. Costul este afișat clar în coș și în pasul de finalizare a comenzii, înainte de confirmare.

Comenzile sunt procesate în ordinea primirii. Expedierea se face în 24–48 de ore lucrătoare de la confirmarea telefonică a comenzii. Curierul livrează, de regulă, în 1–3 zile lucrătoare de la preluarea coletului.

Comenzile plasate sâmbătă, duminică sau în zilele de sărbătoare legală sunt procesate în prima zi lucrătoare.

Plata se face ramburs, în numerar sau cu cardul la curier, în momentul primirii coletului. Nu solicităm avans și nu procesăm plăți online.

Fiecare piesă este ambalată individual, într-un ambalaj protejat, potrivit pentru a fi oferit direct în dar. Coletele sunt sigilate înainte de predarea către curier.

Dacă nu poți fi găsit la adresa indicată, curierul te va contacta telefonic pentru reprogramare. Coletele refuzate nejustificat sau nerecuperate în termenul curierului se întorc la noi, iar comanda se anulează automat.

Scrie-ne pe WhatsApp la 0734 786 655 sau pe email la florisjewelryofficial@gmail.com și verificăm împreună statusul comenzii tale.